Запись на прием в Центре Медицины осуществляется по предварительной записи по телефону или лично пациентом (или его доверенным лицом) в регистратуре медицинского центра. Мы будем признательны Вам, если при первом посещении врача Вы придете заблаговременно для оформления медицинской карты, подписания договора на оказание медицинских услуг и соглашения об обработке персональных данных. При первом обращении в Центр Медицины ИМПУЛЬС мы просим Вас обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также гарантийное письмо страховой компании по ДМС, если Вы являетесь клиентом страховой компании.
Если Вы не имеете возможности посетить врача в согласованное с Вами время или по каким-то причинам опаздываете, то предупреждающий звонок с Вашей стороны будет воспринят нами как знак уважения к нашему медицинскому коллективу.
Мы постараемся обслужить Вас в точно назначенное время, но будем признательны Вам за проявленное терпение, если Вам придется некоторое время подождать приема – возможно у врача были «тяжелые» пациенты и график приема вынужденно сдвинулся. Вне очереди обслуживаются пациенты с угрожающими жизни состояниями для оказания экстренных медицинских мероприятий.
Получение результатов анализов производится только при наличии документа, удостоверяющего личность Пациента, либо акта выполненных работ с чеком. Для получения результатов анализов другим лицом требуется письменное заявление Пациента на передачу полномочий с указанием ФИО, паспортных данных уполномоченного лица. Работниками медицинского центра по телефону не дается информация, касающаяся личных данных пациентов, результатах анализов, заболеваниях пациентов, количестве и стоимости, оказанных им услуг. Также подобная информация не дается посторонним лицам без письменной доверенности пациента.
Медицинская карта Пациента хранится в медицинском центре. Для получения медицинской карты или ее копии Пациенту необходимо написать заявление. Решение о выдачи медицинской карты принимает главный врач Центра Медицины в течение 3 дней с момента подачи заявления.
Отработанный "медицинский материал" после приема или процедуры: ватки, бинтики, повязки в случае их ненадобности необходимо оставить в кабинете врача или передать любой медицинской сестре для последующей их специальной утилизации. В случае затруднений, обратитесь за помощью к администраторам. Нельзя просто бросать отработанный медицинский материал на территории Центра или на улице.
Напоминаем Вам, что курение – это пагубная привычка и с ней лучше расстаться как можно быстрее! Специалисты нашего Центра могут Вам в этом помочь. В любом случае курить на территории Центра Медицины нельзя.
С полным сводом правил оказания медицинской помощи у нас в Центре вы можете познакомиться на соответствующем стенде или скачав текст документа здесь:
Правила внутреннего распорядка Центра Медицины ИМПУЛЬС